Jak wykorzystać reguły Cialdiniego?

Robert Cialdini, profesor psychologii Arizona State University, w swojej książce “Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka” przedstawia sześć społecznych i psychologicznych zasad, które kierują naszym zachowaniem. Reguły te służą od lat w tworzeniu strategii promocji i reklamy. Sprawdź jak w praktyce można je wykorzystać w działaniach promocyjnych Twojej szkoły.

1. Reguła wzajemności “Jeżeli Wy zrobiliście dla mnie coś dobrego, to ja także zrobię coś dobrego dla Was.”

Zastosowanie:

• organizuj, spotkania informacyjne, webinary (także online), spotkania ze specjalistami

• zapraszaj na imprezy okolicznościowe rodziców dzieci nieuczęszczających do szkoły,

• badaj i odpowiadaj na potrzeby swojego środowiska,

• oferuj rabat na podręczniki, bon do wykorzystania w sklepiku szkolnym, podziękuj za okazałe zainteresowanie szkolnym gadżetem lub ciepłym słowem.

2. Reguła społecznego dowodu słuszności “Jeżeli wszyscy tak postępują to ja też tak powinienem.”

Zastosowanie:

• wskazuj w komunikatach na liczby osób, które zaufały twojej szkole – w naszej szkole uczyło się ponad … dzieci, w tym roku dołączyło do nas … nauczycieli,

• udostępniaj na stronie www referencje i opinie liderów środowiska o szkole,

• pokazuj zaangażowanie rodziców w wydarzenia szkolne i rodzicielskie inicjatywy szkolne,

• dziel się opiniami o szkole rodziców, uczniów i gości.

3. Reguła lubienia i sympatii „Skoro Cię lubię to chętnie spełnię Twoją prośbę”

Zastosowanie:

• dziel się dobrymi wiadomościami ze szkolną społecznością,

• korzystaj z pięknych, radosnych zdjęć w komunikacji,

• pokazuj zdjęcia z back stage szkoły,

• promuj szkołę w powiązaniu z lokalnymi liderami, ludźmi lubianymi i szanowanymi w środowisku.

4. Reguła autorytetu “Jeżeli tak mówi autorytet, to tak zapewne jest.”

Zastosowanie:

• prezentuj wyniki konkursów, certyfikaty, dyplomy dla szkoły i uczniów,

• udostępniaj wartościowe treści na swojej stronie i profilach SM (artykuły, badania naukowe, cytaty),

• organizuj spotkania dla rodziców ze specjalistami w dziedzinie logopedii, dwujęzyczności, specyficznych trudności w uczeniu się,

• informuj o doskonaleniu się nauczycieli szkoły, udziale w konferencjach i zjazdach edukacyjnych,

• współpracuj i powołuj się na rekomendacje znanych i poważanych osób.

5. Reguła niedostępności „Jeżeli nie mogę tego mieć, to muszę to mieć!”

Zastosowanie:

• przygotuj ofertę – ostatni dzwonek na zapis do szkoły,

• wprowadź ograniczenia w ilości miejsce w grupach np. decyduje kolejność zapisu.

6. Reguła zaangażowania i konsekwencji „Jeżeli zacząłem coś robić, to muszę to skończyć”

Zastosowanie:

• organizuj lekcje otwarte, dni otwarte (wypróbuj zanim się zdecydujesz),

• proponuj zniżkę na kolejne dziecko w szkole,

• oferuj rodzicom możliwość zgłoszenia gotowości wsparcia przy imprezach szkolnych np. w formularzu zgłoszeniowym dziecka do szkoły,

Reguły te można w działaniach w dużej mierze bezkosztowo. Co ciekawe, mogą one ze sobą świetnie współgrać, nie wykluczają się. Zrozumienie tych skrótów i stosowanie ich w sposób etyczny może znacznie zwiększyć szanse na powodzenie naszych szkolnych działań promocyjnych. Warto pamiętać, że naturalna obecność zasady jest najbardziej efektywna i etyczna.

Promuj szkołę cały rok – nie tylko od święta!