Ostatnio doświadczyłam co to znaczy silna marka szkoły. To marka, która w sytuacji kryzysowej sama potrafi się obronić. To marka, za którą staną nie tylko jej bezpośredni odbiorcy, lecz także jej obserwatorzy, którzy na co dzień tylko przyglądają się jej działaniom.
Siłę marki postrzegamy w kontekście jej wpływu na naszą grupę odbiorców i relacji z nią. Taki pozytywnie zdany egzamin, to nagroda za lata pracy poświęcone na budowanie jej wizerunku, za dbałość o jej wiarygodność i spójność odbioru w każdym punkcie styku ze szkołą.
Poznaj 8 cech silnej marki szkoły i sprawdź, czy dbasz o te obszary w Twojej szkole.
Jednoznaczna i zrozumiała
Odbiorcy dokładnie wiedzą w czym szkoła może im pomóc i DLACZEGO to robi, a także doceniają jej działania.
Spójna
Jej działania są zgodne z misją i wizją szkoły oraz treściami jakie komunikuje do rodziców i uczniów.
Autentyczna i wiarygodna
Jest oparta na solidnym fundamencie wartości. Wzbudza zaufanie i daje poczucie bezpieczeństwa. Dotrzymuje obietnic złożonych w komunikacji. Odbiorcy ufają, że osoby stojącym za marką szkoły wiedzą co robią.
Wyróżniająca się
Ma swoje szczególne cechy, odmienne od innych i prezentuje to w swoich działaniach, co pozwala odróżnić ją od konkurencji.
Działa z pasją
Przekonania, entuzjazm, rozmach działania przyciąga uwagę i jednoczy odbiorców.
Zwinna
Elastyczna w działaniu, reagująca na zmiany, potrafiąca się do nich dostosować. Potrafi odpowiadać na nowe potrzeby odbiorcy w krótkim czasie.
Obecna
Marka jest widoczna, łatwa do odnalezienia swoim potencjalnym odbiorcom. Jej komunikacja jest klarowana i łatwa do zrozumienia.
Wzbudza zaangażowanie
Nie tylko zespołu szkoły, ale również jej odbiorców, którzy identyfikują się z marką szkoły i są zaangażowani w jej tworzenie.
Zapewniam Cię, że każdy dzień poświęcony na wzmacnianie wizerunku marki Twojej szkoły bardzo się opłaca.
Jakie wnioski wyciągnęłam z ostatniej lekcji?
Kryzysowe momenty są szkole potrzebne, aby sprawdzić, ile już zostało zrobione i ile jeszcze pracy jest przed nami w budowaniu silnej marki szkoły.
Spośród wielu cytatów o sile marki wybrałam ten dotyczący odwagi, ponieważ bez niej trudno mi sobie wyobrazić stworzenie czegokolwiek.
“Odwaga tworzy autentyczność. Autentyczność tworzy zaangażowanie, a zaangażowanie może zbudować markę”.
Marty Neumeier